Centralita virtual para empresas

La centralita virtual telefónica es una solución eficiente para potenciar y flexibilizar la comunicación empresarial.
Accede de forma sencilla a funciones avanzadas desde cualquier lugar y sin necesidad de invertir en infraestructura o equipos.

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Una centralita virtual te permite disfrutar de las mismas prestaciones que una centralita telefónica tradicional pero sin necesidad de invertir en equipos.

Se trata de una centralita en la nube que te permite gestionar de forma eficiente, económica y escalable las comunicaciones de tu empresa.

Así es nuestra centralita virtual para empresas

Brindamos comunicación instantánea y sin esfuerzo, eliminando barreras para conectar con clientes en un solo clic.

Flexibilidad

Al operar en la nube, la infraestructura y las funciones de gestión de llamadas se encuentran alojadas en servidores remotos, eliminando la necesidad de hardware físico en tus instalaciones.

Ahorro de costes

Al no requerir una infraestructura física, la centralita virtual ofrece ahorros significativos. Además, con Neovoz tendrás tarifas más competitivas que con las centralitas tradicionales.

Escalabilidad

Puede adaptarse fácilmente al crecimiento de la empresa. Es posible añadir o eliminar líneas y funciones según las necesidades cambiantes sin la necesidad de realizar cambios de hardware o de infraestructuras.

Movilidad

A través de una interfaz en línea, los usuarios pueden acceder a todas las funciones de la centralita virtual y gestionar las llamadas desde cualquier ubicación con conexión a Internet.

Funcionalidad avanzada

Como desvíos de llamadas, grabación, menús interactivos de voz (IVR), conferencias telefónicas, gestión de colas de llamadas, música de espera y más.

Eficiencia

La centralita virtual se integra fácilmente con otras herramientas, como sistemas de gestión de clientes (CRM) y software de colaboración, mejorando la eficiencia y la coherencia en la comunicación.

Ventajas

Locuciones personalizadas de bienvenida o información
Salas de conferencia para múltiples participantes
Con diferentes modos de funcionamiento dependiendo del horario
Filtrado por origen geográfico
Desvíos de llamada según diferentes situaciones (ausente, ocupado, etc.)
Llamadas salientes con tu número principal
Tarifas especiales para números internacionales y especiales

Operadora automática (menú interactivo o IVR)
Buzón de voz que envía los mensajes de audio a tu email
Colas de atención gestionadas de forma eficiente con Voztelia
Transferencia de llamadas entre extensiones
Colas de atención gestionadas de forma eficiente con Voztelia
Identificación de llamadas
Estadísticas e informes personalizados
Listas blancas y negras de números entrantes
Números VIP asignados a personas o departamentos concretos

Nuestros planes

En Neovoz, creemos en brindar soluciones flexibles y asequibles para tus necesidades de comunicación empresarial.

NEO VOZ
Desde
€3100
Por mes
- Hasta 30 extensiones
- Fax2Mail
- Llamadas a fijos
- Número geográfico incluído
Contratar
NEO VOZ
Desde
€3100
Por mes
- Hasta 30 extensiones
- Fax2Mail
- Llamadas a fijos
- Número geográfico incluído
Contratar
NEO VOZ
Desde
€4000
Por mes
- Hasta 30 extensiones
- Fax2Mail
- Llamadas a fijos y móviles
- Número geográfico incluído
- Incluye 902
Contratar

Preguntas frecuentes

¿Tienes dudas sobre nuestra centralita virtual para empresas? Aquí te las resolvemos.

¿Qué es una centralita virtual?
Una centralita virtual es una solución telefónica que integra un número de teléfono con una centralita en la nube, es decir, no es necesario invertir en equipo o infraestructuras y ofrece las mismas funcionalidades.
¿Cómo funciona una centralita virtual?
El funcionamiento de una centralita virtual es el mismo que el de una centralita tradicional. Cuenta con las mismas funcionalidades y además se puede configurar con teléfonos de diferentes operadores, permitiendo presencia telefónica en diversas ubicaciones.
¿Qué funcionalidades ofrece una centralita virtual para empresas?
Una centralita virtual proporciona diversas funcionalidades, como locuciones personalizadas, operadora automática (IVR), salas de conferencia, buzón de voz, control horario, colas de atención, filtrado por origen, transferencia de llamadas, desvíos, identificación de llamadas, estadísticas y más.
¿Una centralita virtual me permite personalizar mis saludos?
Sí, puedes personalizar los saludos de bienvenida con grabaciones propias o generadas por Neovoz.
¿Qué es una operadora automática o IVR?
La operadora automática o Respuesta de Voz Interactiva (IVR) es una tecnología que permite la interacción automática entre un sistema telefónico y un usuario mediante comandos de voz o pulsaciones de teclas. Así la centralita virtual puede dirigir las llamadas de forma automática e inteligente a los departamentos adecuados.
¿Una centralita virtual permite recoger estadísticas?
Sí. nuestra centralita virtual recoge diferentes datos con los que podrás crear informes personalizados, aplicando filtros según los datos y estadísticas que quieras obtener.

Soluciones de telefonía fija, móvil e internet a medida para empresas

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info@neovoz.es

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