Centralita 3CX para empresas

Las centralitas 3CX ofrecen un control total sobre las comunicaciones VoIP de tu empresa.
Escalable, flexible, integrada y diseñada para mejorar la eficiencia de tus comunicaciones. Así es nuestra centralita ip 3CX.

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Las centralitas 3CX (también llamada centralita IP) cuentan con una tecnología 100% personalizable para cada empresa, ya que puede ser alojada en la nube, en servidores propios o virtualizados.

Las centralitas 3CX permiten gestionar de forma sencilla opciones avanzadas como transferencias, conferencias, opciones de enrutamiento, configuración de extensiones y muchas otras.

Por eso son una gran solución para empresas que buscan flexibilidad, compatibilidad y escalabilidad en todo momento.

Así es nuestra centralita 3CX

Brindamos comunicación instantánea y sin esfuerzo, eliminando barreras para conectar con clientes en un solo clic.

Comunicaciones Unificadas

Con herramientas de comunicación unificada que incluyen voz, video, mensajería instantánea, conferencias web y colaboración en tiempo real para optimizar la comunicación y eficiencia entre equipos.

Ahorro de costes

La centralita 3CX se basa en software en servidores o en la nube. Elimina la necesidad de hardware telefónico costoso y proporciona una plataforma flexible para gestionar las comunicaciones.

Escalabilidad

Permite añadir o eliminar extensiones y funciones fácilmente, proporcionando una solución escalable que crece con la empresa y se integra con otras aplicaciones como el CRM, email, etc. para mejorar la consistencia de la información.

Movilidad

Permite a los usuarios acceder a las funciones de la centralita desde dispositivos móviles, facilitando la comunicación en movimiento y ofreciendo flexibilidad a los trabajadores remotos.

Seguridad avanzada

Incorpora características de seguridad avanzadas, como encriptación de extremo a extremo y protección contra amenazas cibernéticas, garantizando la confidencialidad y la integridad de las comunicaciones.

Eficiencia

Una interfaz de usuario intuitiva facilita la gestión y personalización de las funciones de la centralita. Permite a los usuarios acceder a todas las herramientas de comunicación desde una única plataforma.

Funcionalidades de la centralita virtual para empresas

Comunicación unificada de llamadas, email, fax, etc.
Locuciones personalizadas de bienvenida o información
Salas de conferencia y vídeo conferencia para múltiples participantes
Con diferentes modos de funcionamiento dependiendo del horario
Filtrado por origen geográfico
Desvíos de llamada según diferentes situaciones (ausente, ocupado, etc.)
Llamadas salientes con tu número principal

Operadora automática (menú interactivo o IVR)
Panel de conmutación para gestionar llamadas en tiempo real
Buzón de voz que envía los mensajes de audio a tu email
Colas de atención gestionadas de forma eficiente con Voztelia
Transferencia de llamadas entre extensiones
Identificación de llamadas
Estadísticas e informes personalizados
Listas blancas y negras de números entrantes
Números VIP asignados a personas o departamentos concretos

Nuestros planes

En Neovoz, creemos en brindar soluciones flexibles y asequibles para tus necesidades de comunicación empresarial.

StartUP 4SC
€9800
Por mes
- Centralita 3CX
- Extensiones: 4
- 4 usuarios/extensiones
- CPD de nivel IV con disponibilidad del 99,95%
- Licencia 3CX 4SC
- Configuración inicial
- Soporte técnico remoto
- Videoconferencia multiusuario WebRTC
- Softphone para iOS y Android
- Troncal SIP y 1 DID nacional
más información
Profesional 8SC
€14900
Por mes
- Centralita 3CX
- Extensiones: 8
- 8 usuarios/extensiones
- CPD de nivel IV con disponibilidad del 99,95%
- Licencia 3CX 8SC Pro
- Configuración inicial
- Soporte técnico remoto
- Videoconferencia multiusuario WebRTC
- Softphone para iOS y Android
- Troncal SIP y 1 DID nacionalC
más información
Profesional 16SC
€29800
Por mes
- Centralita 3CX
- Extensiones: 32
- 32 usuarios/extensiones
- CPD de nivel IV con disponibilidad del 99,95%
- Licencia 3CX 16SC Pro
- Configuración inicial
- Soporte técnico remoto
- Videoconferencia multiusuario WebRTC
- Softphone para iOS y Android
- Troncal SIP 2 DID nacional
más información
Enterprise 16SC
€35000
Por mes
- Centralita 3CX
- Extensiones: 50
- 50 usuarios/extensiones
- CPD de nivel IV con disponibilidad del 99,95%
- Licencia 3CX 16SC Pro
- Configuración inicial
- Soporte técnico remoto
- Call center y gestión de colas
- Posibilidad de integración con CRM y las aplicaciones del cliente
- Videoconferencia multiusuario WebRTC
- Softphone para iOS y Android
- Troncal SIP y 4 DID nacional
más información

* Los paquetes de centralitas 3CX en la nube abarcan específicamente la adquisición de licencias para el software 3CX, la implementación y la configuración inicial. También comprenden el mantenimiento del servidor en la infraestructura de Avanphone, junto con el respaldo remoto para abordar incidencias, y los costos asociados a las líneas de voz TrunkSIP que se contraten. No cubren los gastos derivados de las llamadas efectuadas, los cuales se facturarán por separado. La duración mínima del contrato estipulada es de 12 meses. Las condiciones se encuentran detalladas en el contrato de Avanphone, que deberá ser firmado por ambas partes antes de la prestación del servicio. El IVA no está incorporado en estos términos.

Preguntas frecuentes

¿Tienes dudas sobre nuestra centralita 3CX para empresas? Aquí te las resolvemos.

¿Qué es una centralita 3CX?
La centralita 3CX es una solución avanzada de comunicaciones unificadas (UC) que se basa en el estándar de telefonía IP (VoIP). A diferencia de las centralitas tradicionales, la centralita 3CX opera en un entorno de software y ofrece una amplia gama de funciones avanzadas.
¿Puedo usar una centralita 3CX para llamadas internacionales?
Sí, la centralita 3CX admite llamadas internacionales, algo que es muy útil para empresas con operaciones en diferentes países. Puedes configurar las tarifas y restricciones según tus necesidades y proveedores de servicios.
¿Es posible acceder a la centralita 3CX desde dispositivos móviles?
Sí, la centralita 3CX cuenta con aplicaciones móviles para iOS y Android. Estas aplicaciones permiten a los usuarios acceder a las funcionalidades de la centralita, recibir llamadas, participar en conferencias y chatear desde sus dispositivos móviles, lo que facilita el trabajo en movimiento y en remoto.
¿Por qué la centralita 3CX ofrece más seguridad?
La centralita 3CX implementa medidas de seguridad extra como encriptación de extremo a extremo para las llamadas y videollamadas, autenticación de usuarios, protección contra ataques de fuerza bruta y actualizaciones regulares para mantener la plataforma protegida contra amenazas de seguridad.
¿La centralita 3CX se integra con otras herramientas empresariales?
Sí. La centralita 3CX ofrece integraciones con diversas herramientas como CRMs, sistemas de correo electrónico y aplicaciones de colaboración, lo que permite a los usuarios acceder a la información relevante durante las llamadas y garantiza una mayor eficiencia en la gestión de la comunicación y los datos empresariales.
¿Cómo se integra la Centralita 3CX con otras herramientas empresariales?
La Centralita 3CX ofrece integraciones con diversas herramientas como CRM, sistemas de correo electrónico y aplicaciones de colaboración. Esto permite a los usuarios acceder a la información relevante durante las llamadas y garantiza una mayor eficiencia en la gestión de la comunicación y los datos empresariales.
¿Una centralita 3CX permite recoger estadísticas?
Sí. Nuestra centralita virtual recoge diferentes datos con los que podrás crear informes personalizados, aplicando filtros según los datos y estadísticas que quieras obtener.